LIVRAISONS ET RETOURS
LA LIVRAISON DE VOTRE COLIS
Nous expédions nos colis à destination de la France Métropolitaine, de plusieurs pays d’Europe, et sur demande dans le Monde Entier.
Le délai de préparation des colis est généralement de 48 heures (en heures et jours ouvrés) avant expédition.
Les frais d’expédition comprennent l’emballage, la manutention et les frais postaux (et les éventuelles formalités douanières en fonction de la destination).
IMPORTANT : nous vous conseillons de regrouper vos achats en une seule commande. Nous ne groupons pas deux commandes distinctes passées sur notre site Internet. Pour deux commandes, vous devrez vous acquitter des frais d’expédition pour chacune d’entre elles.
LIVRAISON DE VOTRE COLIS
EN FRANCE MÉTROPOLITAINE
Les modes d’expédition proposés à destination de la France Métropolitaine lors de la commande sont les suivants :
Le Colissimo Domicile sans signature (La Poste) sous 48h. Livraison directement en boîte aux lettres si les dimensions du colis le permettent.
Le retrait gratuit de votre commande sur place : sur RDV uniquement* et selon nos disponibilités.
*Afin de convenir ensemble d’un rendez-vous pour la récupération de votre commande, merci de nous contacter par téléphone ou SMS au 06.48.73.36.71 ou par email : contact@melieflln.com
Tarifs 2021 TTC pour les expéditions à destination de la France Métropolitaine.
Envoi en Colissimo à domicile sans signature.
Pour toute commande en dessous de 80€
6€
Livraison en Colissimo Domicile
Pour toute commande supérieure à 80€
OFFERTE
Livraison en Colissimo Domicile
LIVRAISON DE VOTRE COLIS
EN EUROPE
Les modes d’expédition proposés à destination de l’Europe lors de la commande sont les suivants :
Le Colissimo Domicile avec signature.
Livraison à partir de J+3 (variable selon le pays de destination).
Offre disponible vers les pays listés ci-dessous.
Tarifs 2022 TTC pour les expéditions à destination des Pays d’Europe listés ci-dessous.
Envoi en en Colissimo à Domicile avec signature.
Allemagne, Autriche, Belgique,
Espagne*, Irlande**, Italie, Luxembourg,
Pays-Bas, Portugal*, Royaume-Uni**, Suisse
16,00 €
Livraison en Colissimo Domicile
* Uniquement à destination de l’Espagne continentale et du Portugal continental : ne comprend pas les territoires spécifiques et les îles.
** Possibles modifications des conditions de livraisons selon les accords du Brexit.
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DANS LE RESTE DU MONDE
Pour les envois vers le reste du monde, merci de nous contacter par mail contact@melieflln.com pour plus de détails.
Le Colissimo Domicile avec signature.
Livraison à partir de J+7 (variable selon le pays de destination).
Tarifs 2022 TTC pour les expéditions à destination des Pays du Monde non listés ci-dessus.
Envoi en en Colissimo à Domicile avec signature.
30,00 €
Livraison en Colissimo Domicile
LE RETOUR DE VOTRE COLIS
Conformément aux dispositions des articles L. 221-18 et suivants du Code de la Consommation, vous disposez d’un délai de quatorze jours ouvrés courant à compter du lendemain de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l’exception des frais de retour qui restent à votre charge.
Le transport des produits lors du retour de votre commande est de votre responsabilité.
Seuls les produits retournés dans leur emballage d’origine et dans un état permettant leur remise en vente seront acceptés. En conséquence, les produits retournés déballés, utilisés, incomplets, abîmés, endommagés ou utilisés ne seront pas repris ni remboursés (selon le point 5° de l’article L.221-28 du Code de la consommation)
Le remboursement du ou des produits se fera en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé lors de votre commande (carte bancaire ou virement bancaire).
Pour exercer votre droit de rétractation, vous pouvez
utiliser le formulaire de rétractation en ligne
accessible sur cette page.
télécharger le formulaire de rétractation ci-dessous et l’envoyer par email à l’adresse : contact@melieflln.com
ou par courrier postal à l’adresse suivante :
EN CUISINE AVEC MELIE
9 allée du Cortil
74230 THÔNES